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Grundsätzlich sollte man bei Kaffee-Vollautomaten nur Bohnen verwenden, die für dessen Gebrauch auch zugelassen sind. Extrem ölige Sorten hinterlassen einen öligen Schmierfilm im Mahlwerk, was eine Verschmutzung und Verstopfung des teuren Geräts zur Folge haben kann. Ähnliche Probleme ergeben sich aus der Nutzung karamellisierter Bohnen, die - im Gegensatz zu Kaffeebohnen für Vollautomaten - leicht das Mahlwerk des Kaffeevollautomaten verkleben und verstopfen können. In solchen Fällen bleibt meistens keine andere Wahl, als den Kundendienst mit der Säuberung der Kaffeemaschine zu beauftragen, da Reinigungstabletten nur auf Teilbereiche des Kaffeevollautomaten angewendet werden können, die auch mit Wasser in Berührung kommen dürfen.

Meistens findet sich bereits auf der Verpackung ein Hinweis, ob es sich bei den jeweiligen Bohnen auch wirklich um Kaffeebohnen für Vollautomaten handelt. Ist dieser Hinweis nicht auf der Verpackung vermerkt, sollte beim Kaffee kaufen darauf geachtet werden, dass die Bohnen möglichst trocken, ohne zusätzlichen Einsatz von Zucker oder Öl hergestellt wurden. Nur so kann sichergestellt werden, dass das Mahlwerk auch langfristig keinen Schaden davon trägt.